大势管理顾问公司内训课程——战略执行与企业执行力

  一、挖掘客户需求 
1、客户采购的四个要素 
2、需求--采购的核心要素 
3、需求背后的需求 
4、收集客户资料
5、客户的个人需求 
6、访谈技巧与步骤
二、满足客户需求的销售流程
1、客户的采购流程 
2、销售的步骤 
3、计划和准备 
4、接触客户 
5、需求分析 
6、销售定位 
7、赢取定单 
8、跟进
三、大客户销售之八种武器 
1、展会 
2、交流/汇报 
3、登门拜访 
4、测试和样品 
5、赠品 
6、商务活动 
7、参观考察 
8、电话销售
四、 客户的顾虑及消除方法
　1、客户顾虑的类型及原因
　2、消除客户的怀疑
　3、消除误解的方法
　4、用优点代替缺点 
课程形式  ： 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习 
课时   ：1天（6小时）