培训目标：
- 了解人才开发的基础理论，为走向具有培训技能与观念的团队领头人夯实基础；
- 掌握现代培训的专业授课技巧，具备在讲台上展示专业知识的能力；
- 掌握课程开发的基本方法，并在团队合作的基础上自主开发一门课程。
适用对象：
企业内部培训师、培训主管/经理、中高层管理者及有志于提升领导力的人士
课程特点：
简洁务实的培训理论框架，采用结构化思维的培训方法，以丰富的实务经验为基础，配合恰当有利的训练，深入浅出，学以致用。
培训内容：
一、 什么是内部培训师
1、 培训与教学，培训师与讲师的区别
2、 优秀培训师特质及其与领导力的关系
3、 职业生涯发展的一个选项
二、成人学习的理论与应用
- 学习基本理论/左右脑/感官学习偏好
- 成人学习过程
- 成人学习的特点
三、培训流程管理
（一）、明确培训需求
- 企业发展阶段与培训需求
- 培训可以解决的需求
- GAPS
（二）、课件开发及其教材的编制
- 培训课程的分类
- 培训课程开发的原则
- “八段锦”式的课程开发方法和步骤
- PPT的制作技巧和培训设施的运用
（三）、培训前的准备
- SSTT计划表
- 培训设施清单
- 场地检查与准备
（四）、培训实施
- 活用SSTT计划表
- 沟通应变
（五）、培训效果评估
1. PDCA
2. 培训评估表的运用
四、内部培训师的培训策略与风格
- 培训师的四种风格
- 如何运用培训风格改善培训能力
专业培训技巧
1、 化解紧张及增强信心的技巧
2、 开场与破冰技巧
3、 声音运用技巧
4、 培训师建立及强化可信度的技巧
5、 语言和态势语言的沟通技巧
6、 应付“难点”学员的技巧
7、 2分钟会议主持及其推崇技巧
8、 Facilitation技巧
9、 案例运用，角色演练及其他培训技巧
10. 控场应变技巧
11. 提问与点评技巧
12. 20分钟的节奏把握和收尾技巧
案例及其训练：
1、讲台分享演练；
« 1分钟展示自我
« 3分钟主体展示
« 5分钟培训课题
« 30秒浓缩展示
2、野外生存的思维结构化
3、风格测试
备注：学员录像回放点评
讲师简介：
Mr.Chambers
● BV 法国国际检验局南中国培训中心主任讲师
● 2年三尺方台，1年执大学教鞭
● 4年人民日报社记者
● 1998年12月，创下“雅华”电器专卖场单日销售量居大中华区第一的业绩；；
● 2000年为格力电器调研撰写《顾客满意管理手册》以及参与该系统管理软件的编程及其培训实施，并在全国市场推广。
● 8年服务于BOSCH Group，先后任职品质部项目管理，人力资源开发与发展经理人。期间，从无到比较完善地为BOSCH构建三面一体培训体系，并打造出一支优秀的专业内部培训师队伍。
数年来成为专业的培训师，并分批次为其数十名项目经理/工程师完成了TTT之培训，均获美誉。此外，为电子制造、食品业、IT、物流、贸易、金融等行业的著名企业培训了百多名培训师。
曾经培训过的知名企业包括：民生银行、南航、格力电器、罗塞洛明胶、伟创力（研发）、中远集团、奥贝特卡、东风本田、中海油、北师大珠海分校、天威耗材、中国职业网、港华燃气、圣马丁集团、贵阳工商联、健威家居、亚太电效等。
培 训 时 间：2008年7月 19-21日 ( 9:00 -- 17:00 )
地 点: 广 州
费 用: 每人人民币3500元,包括教材和两天的午餐。其余食宿和交通自理 。
有意参加者，请将此回执在7月10日前传真或email至以下人员以做席位预留。
如果取消预留，请在课前3天以书面方式通知相应人员，否则将收取培训费用50%作为行政费用。
