公司介绍:
成都纳实管理咨询公司是中国首家由留学欧美的归国学者和国内外著名实战派管理专家发起成立的一家现代化、专业化的管理咨询公司,公司自成立以来,即确立了“开发人的潜力,造就一流人才”的经营理念,长期致力于为在华企业、特别是中西部企业及企业集团的成长发展提供管理支持,为他们输送国际、国内前沿的管理理念和经营思想,提供科学化、规范化的管理操作工具,帮助其实现管理的高效运作,协助其构建起企业的核心竞争力,努力实现并保持企业持续、稳定、健康的良性发展。
近七年来,公司在借鉴世界著名商学院办学经验的基础上,不断进行探索和创新,率先在全国推出了职业经理专业、企业家专业、硕士后高级经理研修班、企业首席执行官(CEO)顶级研习班、MBA核心课程班、企业中层管理干部培训班、海内外名企商务考察培训班等专业和项目。成都纳实管理咨询公司的目标是秉承中西,整合国内的管理培训与咨询服务,并不断创新中国职业经理人培训和企业咨询的成功模式。公司的专家顾问都具有多年知名内资、外资企业从事中、高层管理工作的背景或者是具有多年学院教学经历的专家级教授,有着扎实的理论基础和丰富的管理咨询、培训经验。凭借他们多年的经验积累和知识创新,锻造了专业化、高品质、高附加值的管理培训、咨询优势。截至目前,公司已为数千家大中型国有企业和民营企业提供过专业化、个性化、针对性的、卓有成效的管理咨询和管理培训服务。
培训客户介绍:
五粮液集团、四川省地矿系统、太平阳财险四川分公司、泸州佳乐集团、新希望集团、金炜集团、佳禾企业集团、蓝剑集团四川开元集团、恒泰食品、三旺集团、成都电信、华为成都公司、四川联通、绵阳联通、德阳联通、通发电信、乐山电信、成都电信、星罗实业、航天科技、美亚制漆、泸州老窖、成都石油、、银龙家私、中国人寿、成都好吃屋、成都旅侨商品公司
让你的员工动起来-以海尔用人机制为例
一、什么是企业文化
二、企业文化的内涵
三、海尔企业文化的三个层次(物质文化、制度行为文化、精神文化)
四、物质文化
1、海尔集团现状
2、八四年的海尔(海尔四个发展阶段)
五、制度行为文化
1、公平
2、氛围(案例)
3、80/20原则
六、海尔精神文化(价值观)
1、海尔企业精神:创造资源,美誉全球(敬业报国,追求卓越。)(案例)
2、海尔企业作风:人单合一,速决速胜(迅速反应,马上行动。)(案例)
3、“人单合一”的精神内涵
4、 “人单合一”模式体系中的三个层次
5、海尔理念
(1)、海尔OEC管理(三个体系,具体操作流程;考核:哭脸、笑脸、平脸)
(2)海尔用人理念:人人是人才,赛马不相马
(2.1)用人的程序:进人才后备库→空岗招聘→招聘标准→业绩考核→现场答辨→公布结果(接受监督)→上岗实习;
(2.2)用人特点一:你能翻多大的跟头海尔就给你搭多大舞台;
(2.3)用人特点二:在位要受控,升迁靠竞争,届满应轮流末位要淘汰;
(2.4)用人特点三:用人要疑,疑人要用;
(2.5)用人特点四:三工转换,动态管理(三工及待遇);
(2.6)管人特点一:日清管人(案例:发现地下水管破裂的案例);
(2.7)管人特点二:目标效果管人(海外及市场工作人员);
(2.8)管人特点三:观念转换管人;
(2.9)管人特点四:责任兑现管人(雨天关窗);
(2.10)管人特点五:80/20原则管人(范萍事件);
(2.11)管人特点六:考核+激励管人(工资考核表);
(2.12)管人特点七:时间限制管人(任何工作都有时间要求,达不到就负激励);
(2.13)管人特点八:规范细节管人(上门服务不喝水);
(2.14)管人特点九:思想政治工作管人(三心换一心:解决疾苦要热心;批评错误要诚心;做思想工作要知心;用三心换来职工对企业的铁心。各事业部的排忧解难小组:如修水管、修房屋。另外,发洗衣票、理发票、精品票、集体过生意)。
(2.15)经营人特点一:培训(周六的高级经理人培训);
(2.16)经营人特点二:到现场终端发现问题(张总发现的胶带案例);
(2.17)经营人特点三:自主创新做SBU;(案例:)
(2.18)经营人特点四:借力找母本聘专家;
(2.19)经营人特点五:流程再造(流程再造的实质:自主经营。案例:买单、买断);
(2.20)经营人特点六:一站到位的服务,一票到底的流程(案例:维修人员、仓库发货)。
3、海尔服务理念:用户永远是对的(案例:用户夜里2点打电话)
4、海尔市场理念:创造市场(案例:小小神童、大地瓜、打酥油茶、洗龙虾、洗荞麦芯枕头的洗衣机)
5、海尔资本运营理念:东方亮了再亮西方
七、海尔创新的三个原则(创新目标、创新本质、创新途径)
八、海尔2003年的发展主题:速度、创新、SBU
九、如何考核工资:
1、档案工资•岗位工资•市场链工资
2、管理人员•技术人员•一线工人
十、海尔企业文化的配套工程
十一、海尔集团发展的方向(制造业向服务业的转化)
十二、海尔企业文化传播的载体(报纸、电视、手册)