紧跟房地产发展趋势，以房产为成都各大开发企业在职置业顾问培训课程为大纲。融合3年的教学经验。注重基础知识的打造。从建筑、法律、营销等基础学科开始，到置业顾问的角色定位心态塑造、两点一线销售模式等独有课程体系。从销售接待流程到销售相关知识以及销售技巧等各方面深入分析。为了便于学员消化并真正的掌握知识，我们的课程设置特别考虑到白天时间和晚上时间的交叉运用，安排专题讲解，专项练习，单元测试，踩盘、市调、项目论文，专题答疑、实战模拟，一对一过关等模式和项目。并且为了让学员更能适应市场的要求还加设了商业地产等补充课程。并特邀行业精英现场传授，教室以售楼现场布局为原型，让受训学员切实的体会房产销售过程的每一个环节。
课程介绍：
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编号 |
课程名称 |
授课要点 |
备注 |
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1 |
置业顾问角色定位 |
什么是置业顾问
公司需要什么样的置业顾问
客户需要什么样的置业顾问
置业顾问的四项素质 |
深受企业好评的课程，通过与企业人力资源部的共同讨论。通过学习了解置业顾问的工作性质，树立置业顾问的职业素质。 |
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2 |
建筑基本知识 |
建筑基本术语
建筑结构分析
面积计算
价格术语
强电弱点
上水下水 |
抛弃教科书式教学，以工作实战为主线。将枯燥的建筑知识运用在实践之中。配合现场的沙盘与户型模型简单易懂。 |
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3 |
建筑识图 |
建筑总平图
项目鸟瞰图
楼层平面图
建筑立面图
建筑剖面图
户型图 |
就各种建筑图在销售中的运用做出讲解。并通过现场分组讨论与实战练习巩固效果 |
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4 |
市场调研 |
市调的目的
市调的方法
数据的处理
调研报告的书写 |
实战销售的第一步，通过市调明确项目核心竞争力。熟悉区域、配套、环境、交通等影响销售的因素。确定销售重点。 |
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5 |
商品房交易常识 |
房地产开发流程
建筑施工流程
销售中的各种证书
房地产背景分析
商品房按揭知识
办理产权知识
购房入户知识 |
作为现代的置业顾问不是简单的算价员与讲解员；需要了解大量的相关背景知识。需要成为房地产领域的专家 |
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6 |
商品房相关计算 |
记价计算
维修基金计算
保险费计算
等额本金计算
等额本息计算
组合贷款计算 |
通过现场实战掌握作为置业顾问的相关计算 |
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7 |
销售接待流程 |
客户进门的注意事项
客户寒暄的三个要点
沙盘介绍的要点
户型模型的介绍要点
二次谈判的要点
逼定的要点
送客要点 |
根据我们对成都100多个售楼部的暗访。将整个接待流程细化为140个步骤。对在工作中最容易出现的问题进行重点讲解，并通过现场模拟加深学习效果。 |
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8 |
两点一线之卖点挖掘 |
楼盘18大卖点
成都楼市分析
地块分析与区域分析
产品附加价值文化价值挖掘
价值与价格
如何将白银卖出黄金价格 |
明细房地产的特殊性，针对不同层次客户发掘符合需求的产品卖点。掌握销售的要点——不在于销售人员说了多少，重在客户信了多少。 |
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9 |
两点一线之需求引导 |
把梳子卖给和尚；
客户其实不清楚自己需要什么
引导客户说出需求，针对客户做出建议
如何让客户信任自己的建议（矛盾的心态）
由此及彼的说话方式
营造气氛，制造高潮
让表情说话
无法拒绝的购买 |
根据房产销售“两点一线论”寻找销售终点，真实了解客户的需求，明白努力方向。与卖点相结合，知晓如何引导。设定销售步骤，引导客户自己决定购买。 |
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10 |
两点一线之曲线修正 |
客户异议分类
异议处理基本原则
处理客户异议的顺序
处理客户异议的技巧
常见异议处理练习 |
根据房产销售“两点论”修正销售曲线，把握销售主动权避免销售过程只开花不结果，效率低下等系列问题。 |
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11 |
顾客心理学 |
以物业类型划分客户
以年龄层划分客户
以性格特征划分客户
以购买意图划分客户
客户心理动机分析（矛盾的心情） |
根据房产销售“两点一线论”设定销售曲线，让销售成为一种设计好的步骤。使用客户乐意接受的方式安排销售进程。 |
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12 |
签约逼定技巧 |
客户为什么犹豫
客户的借口代表什么含义
逼定的技巧
逼定的配合
回访的技巧 |
销售中的临门一脚化努力为成果 |
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13 |
销售表达技巧 |
表达的条理性
表达的逻辑性
表达的感染力
提问的技巧
理解客户 |
通过国际流行的拓展训练提高自己的表达能力，结合销售实战化培训为战斗力。 |
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14 |
销售合同签订 |
合同通读
如何签订合同
合同中的陷阱
关于补充合同 |
实战练习，在讲师的带领下签订房地产销售合同。 |
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15 |
沙盘实战演练 |
实战练习 |
由老师担任客户，学员扮演置业顾问。采用一对一模式，练习销售全流程 |
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16 |
商业地产 |
位
人
道
流
气
势
心
投资回报率 |
掌握商业地产销售的基本知识 |
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17 |
经典销售答疑 |
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对房地产销售中的经典疑问进行分析 |
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18 |
项目答辩 |
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通过指定项目的分析，推荐。项目SWOT分析，并回答相关项目疑问最后形成项目分析报告 |
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19 |
面试指导与职业规划 |
房地产面试关心的问题
正确认识自己
面试经典问答
案例分析 |
弥补自己不足，正确的职业定位。提高面试成功率。 |
培训优势：
l 专业性：成都地区最大的房地产企业内训提供单位。是专业人士的专业选择。在成都地区置业顾问培训领域具有不可动摇的龙头地位。
l 成熟的课程体系：成都地区第一家置业顾问培训机构，在实践中不断总结借鉴融合本土及沿海培训特点及优势。形成自己独特的房产人才精武馆培训体系。并创新的开发出“置业顾问角色定位”“两点一线销售模式”等课程并深受企业与学员好评。
l 完善的服务流程和体系和服务能力：我们不仅仅是教授知识技能，介绍入行，而更重要的是让大家在房产行业持续的发展。公司为此专门建立就业服务部门。从面试指导、工作中的指导以及职业更换等方面进行终身增值服务。我们一直深信学员是我们宝贵的财富而不是包袱。这与其他培训机构只负责有限几次的就业服务有着本质的区别。
l 良好的规模效应带来的学员工作机会多：作为成都最大房产人才提供商，房产人才网已经具有几万人库容的房产人才库，其规模在不在扩大过程中，已经成为四川乃至西南地区房产行业选募人才的首选渠道和主要渠道。学员联谊会，已经成为成都乃至四川最大的房产销售人才最优良的人脉资源。成都房产人才网已经成为行业人才培训和人才提供的标杆网站。
l 良好的业务关系：成都地区最大的置业顾问人才提供商，唯一一家房产专业人才网络实现了与企业的对接。
本公司只接受现场报名！
