房产销售秘书

序号	课程内容
1	开班仪式；PDCAR目标工作法
	岗位职责认知、职业道德职业素质
2	成都房地产市场概况
3	职业形象塑造，接待礼仪
4	中国房地产制度
5	灵活应用Excel系统管理客户信息及业务数据
6	房地产专业术语
7	面对公文写作，你也能文思泉涌、条理有序
8	房地产销售流程
9	高效运用Word，让你的文档赏心悦目
10	如何与同事、领导有效沟通
11	非财务人员应具备的财务基础知识
12	房地产销售合同签约注意事项
13	写作训练：写一份有力度的工作报告 （Word排版及转PPT）
14	CRM客户关系管理
15	优质客户服务技巧
16	巧用Access实现客户信息及其它信息管理
17	销售报表的设计、制作
18	做好时间管理、实现高效工作
19	客户报表的设计、制作
20	报表设计制作训练
21	如何科学有序地管理日常工作及工作资料
22	拓展训练
23	面试技巧辅导与职业生涯规划
24	面试开始