| 企业培训师 |
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一、建立企业培训师职业资格证书制度的重要意义。
企业培训师职业资格证书制度建设,是国家劳动和社会保障部为提高企业员工队伍素质而采取的一项重大举措,因为它是对培训工作者的培训。进入新世纪和中国加入WTO后劳动者素质不能适应社会经济和企业发展新的需求,严重地制约着我国经济的发展。因此,全面提高劳动者素质,提高企业竞争的能力,成为当务之急。于是,劳动保障部决定在企业建立企业培训师职业资格证书制度,包括制度建设和骨干队伍建设两个方面,以此全面推进和保障企业员工队伍素质的不断提高。所以,推行企业培训师职业资格证书制度建设,有着非常重要的意义。广东省是国家劳动和社会保障部确定推行这一制度的全国两个试点省(直辖市)之一。广东广播电视大学继续教育学院是广东省企业培训师项目办公室批准的广东省第一批企业培训师试点单位。
二、企业培训师职业资格证书制度对培训工作的影响和作用。
1、企业培训师职业资格证书制度建设,是企业建设和发展的重要制度,是以人为本的管理思想在培训管理中的具体体现,是从关心培训工作者队伍建设、关心培训工作者发展的角度去关心职业培训的建设和发展。在过去的培训管理中,这方面没能很好体现,培训工作者没有自己应有的地位、资格和权利。
2、通过国家制度建设,保证培训工作者合法的职业资格和享有应有的权利,如学习培训权利,获取职业资格证书的权利和相应的待遇等。
三、企业培训师职业资格证书的效用。企业培训师制度是国家资格证书制度的组成部分,它的全部内容都应符合国家职业资格证书制度的要求,其证书是国家劳动和社会保障部代表国家制发的证明文件,是每个培训工作者上岗必备的条件,是培训工作者能力的证明,是一本从事企业培训工作的\"通行证\"。
四、职业名称和定义 企业培训师。是指能够结合经济技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
五、职业等级。 本职业共设三个等级,分别为:助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)。
六、如何获取企业培训师职业资格证书。 获取资格证书,要通过专业学习和一定的认证程序,根据《企业培训师国家标准(试行)》的要求,企业培训师职业资格培训严格遵循全国统一标准、统一教材、统一考务、统一发证、统一培训制度的原则进行,以保证该制度建设的严肃和有序,确保培训的质量。参加本职业本等级正规培训,达到规定标准学时数,并经理论知识考试和专业考核,及综合评审均合格者,可获得相应证书。证书由劳动和社会保障部全国企业培训师项目办公室统一颁发。
企业培训师职业资格培训专用教材,在劳动和社会保障部主管部门的直接领导下,编撰完成并经认可后,同广大培训工作者见面了。这对培训工作者来说,不仅仅只是有了自己的专业教材,而且使企业培训师事业的发展又向前迈出了重要的一步。这一步,无论对培训工作者个人职业生涯的发展,还是对我国企业培训师制度建设,都是十分重要的。
企业培训师制度,是劳动和社会保障部推出的职业资格证书制度的重要组成部分,是劳动和社会保障部为提高企业职工素质,加强人力资源能力建设而采取的重大举措之一。企业培训师制度在我国的推行,不仅是培训事业发展的需要,更是国家经济建设和企业发展的需要,它的产生和发展,是历史的必然,也是我国改革开放的成果。
进入21世纪,随着经济的飞速发展、改革开放的不断深化,企业出现了诸多不适应问题,其中企业员工素质不高问题尤为突出,包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等,一句话,就是劳动者素质不能适应社会经济和企业发展的新需求。全面提高劳动者素质,提高企业的竞争能力,成为当务之急。借鉴国外的先进经验并结合我国的实际,可以得出一个结论:大力发展职业教育,开展企业员工培训是提高劳动者素质的重要措施。开展员工培训,提高劳动者素质,首先应提高培训师的素质,因此,建立企业培训师制度对于做好培训工作,提高劳动者素质有着非常重要的意义。
我国的企业培训师制度建设刚刚起步,不像德国、法国、英国等发达国家,培训师的概念已应用多年,制度建设也比较成熟,相对于大家比较熟悉的工程师、会计师、建筑师等概念而言,许多人对“企业培训师”这个词还很陌生。我国的企业培训师制度建设确切地说始于1999年。这一年,中国职工教育和职业培训协会(中国职协)提出企业培训师制度建设的课题。课题一经提出便迅速得到了劳动和社会保障部主管部门及相关领导的重视与支持,也引起了企业的兴趣。政府主管部门及领导的重视和企业的需求,给企业培训师制度的研究和开发注入了动力。由此,中国职协正式启动了我国企业培训师制度建设的研究和开发工作,组织了课题组,先后在广东珠海、海南海口、北京等地召开研讨会,多次赴企业开展调研活动,派团考察,学习国外的经验和做法等。在充分调查研究的基础上,又举办了试点培训班,具体了解企业的需求,征求对标准和教材的意见。中国职协对企业培训师制度建设的研究和开发主要是从制度建设和队伍建设两个方面切入的,目标是从根本上解决企业培训师事业的发展问题。通过制度建设,确立企业培训者在企业发展中的地位、作用、资格和相关待遇,建立起一支职业化、专业化和规范化的高素质的企业培训骨干队伍。通过队伍建设,特别是解决培训者队伍素质问题,提高企业培训质量,提高员工队伍素质,不断提升企业持续发展的动力和后劲,这也正是企业培训师制度建设的目的所在。几年来,中国职协以高度负责的精神和认真细致的工作态度,承担了企业培训师制度建设的一系列具体工作。目前,企业培训师职业资格制度的框架已基本确立,国家标准已经颁布实施,教材开发取得了初步成果,其他相关制度建设也在紧张的进行之中。我们有理由相信,在大家的支持和共同努力下,我国的企业培训师制度一定能健康发展,走向成熟。
企业培训师教材的开发和编写工作,同企业培训师国家职业资格标准的制定是同步进行的。在组织专家研究制定培训师国家职业资格标准的同时,也成立了教材开发工作组。工作组根据标准开发的动态和内容,进行了与教材开发有关的国内外信息资料搜集等各项准备工作。标准基本确定时,教材的编写提纲也基本完成。标准经审定通过后,教材编写工作立即启动。在编写教材的过程中,我们始终遵循企业培训师职业特点和职业资格标准要求,坚持岗位工作知识和技能需求够用、实际操作性强和易懂易学原则,并尽可能提供一些国内外企业培训方面最新的信息、知识和技术方法,以及在开展企业培训工作中可以借鉴的相关信息、知识和技能。教材的开发编写基本上是按照标准进行的,但也并未局限于标准的内容。目的是给培训师更大的工作空间,使培训师更好地把握企业需求的脉搏,从而使培训工作与企业发展同步前进。
企业培训师培训教材开发、编写过程中,我们的指导思想和原则是十分明确的,就是在确保教材质量的前提下,首先解决有无的问题,尽快将教材推出。我们深知,由于企业培训师制度刚刚起步,许多问题还有待探讨,更需实践的验证;加之我们的水平和实践的局限,有些问题还没认识到或认识不够清楚,一句话,教材的开发也就受到了限制。因此,这套教材还需在实践中不断完善,在发展中不断提高。对教材中存在的问题,我们不仅仅希望读者见谅,更希望您大胆提出建设性意见,以便这套教材尽快地成熟完善。在此,我们向您表示衷心地感谢。
一、企业培训师(ETT-Enterprise Trainer\'s Training)培训考核目标
通过比较系统的培训,使企业培训师(包括企业培训管理人员)能了解、通晓企业培训的基本理念和知识;掌握培训师组织教学、授课的方法和技能;熟悉培训项目的开发、设计以及运作管理的基本过程;熟练运用多媒体信息技术手段制作培训课件。从而成为既懂培训管理,又能组织培训教学和授课的富有成效的企业培训师。
二、培训考核内容
分成三个模块
1、现代企业培训基础理论模块,内容有:现代培训理念;企业培训与竞争优势;成人培训规律;培训法规;国外培训发展趋势等。
2、培训管理模块,内容有:培训需求分析;培训项目设计与开发;培训教学管理;培训质量控制;培训绩效评估等。
3、培训方法与技能模块,内容有:课程开发与教学设计;培训方法运用(案例法、角色扮演、模拟训练、游戏训练等);培训案例和教材编写。
三、申报条件
—助理企业培训师 (具备以下条件之一者)
(1)具有大学本科学历(或同等学历),一年实习期满,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书
(2)具有大专学历(或同等学历),从事职业培训工作满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
—企业培训师 (具备以下条件之一者)
(1)取得硕士学位,从事职业培训工作满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)具有大学本科学历(或同等学历),从事职业培训工作满5年。
(3)取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
—高级培训师 (具备以下条件之一者)
(1)取得博士学位,从事职业培训工作满4年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得硕士学位,从事职业培训工作满7年。
(3)取得硕士学位,并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(4)具有大学本科学历(或同等学历),并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年,经正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
四、考核和证书颁发
考试劳动厅统一组织,考核采取多种形式:小组作业、案例分析、个人报告演讲、论文等。全部模块考试通过,颁发由国家劳动和社会保障部统一印制的“国家职业资格证书”。此证书作为就业准入的唯一资格证明。
五、报名资料:一寸照片4张,两寸彩照2张,身份证和学历证(学生证)复印件各两份,填写《中华人民共和国职业资格鉴定申报表》两份。
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