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培训市场与时俱进的变革
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2006-02-18
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资讯关键字：
培训市场与时俱进的变革培训市场|培训机构|培训项目|培训中心
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培训走进个性化时代
培训经营日趋理性。和前几年外语培训机构一窝蜂上马，花样繁多的打折促销等蚕食培训市场情况不同，时下的培训机构经营者已很少使用低价这一杀手锏来赢得市场，而开始注重培训服务的个性化。
理性消费催生市场细分，许多培训机构对自身的经营思路和目标客户以及发展方向等开始作合理定位，通过寻求自身品牌和特色，细分培训内容，做活培训方式，以差异化竞争赢得市场份额。如绍兴市区的外语培训机构大多以帮助培训者应对专业考试为主，而以商贸为特色的柯桥的外语培训机构则以服务轻纺城商务人士、提高外语水平、方便经商活动为主要业务。
柯桥最早推出商务外语培训的新东方培训中心，其目标客户主要锁定柯桥商务人士，特别是轻纺城做对外业务的经营业主，包括在柯桥的外籍商人等。此机构培训注重实用性和商务性，突出纺织品交易过程中的口语和听力应用，其教材也全部根据实际需要自行编写，并因材施教，为不同情况的培训人员量身定做各种培训方案。
外语培训面临几道坎
小语种培训供小于求，高级外语培训不煴不火，培训师资不稳定，经营模式和教材模仿严重．．．．．．外语培训在发展中正面临许多亟需解决的难题。
全球经济一体化进程的加快，点燃了小语种培训旺盛的市场需求，如德语、法语等，很多人想学但很难找到合适的地方培训，个别培训机构虽也设有小语种培训，存在语种不全、师资力量不够和经验不丰富等诸多问题。一外语培训机构经营者实话实说：现在开办小语种培训班，市场还不够成熟，主要是小语种开班需要很大投入，且教师难请；但从另一面来看，这也是一个英语培训低迷时期培训商应该抢抓住的商机。
尽管部分外语培训机构已推出了个性化服务，但缺乏经营创新和教材自主研发，经营方式和教材抄袭模仿严重仍是很多外语培训机构的通病之一，外语教育本土育培训仍有较大距离。
同时，培训机构在发展中缺乏懂管理和懂培训的专门人才，特别是英语教师在涉足培训行业时，感到没有归属感，只能赚讲课费，看不到职业前景，致使培训机构面临严峻的师资短缺问题。市区一正为英语教师短缺而苦恼的培训机构经营业主表示，优秀的英语老师很难找，学校虽然有那么多的英语老师，但培训机构的学员对老师的要求可能很高，而优秀的教师因为培训机构的待遇等原因而不愿久留。
传统英语教学改革对学员英语水平也提出更高要求，教学从知识型转向技能型，从偏重务虚的经典作品教学转向时代需要的实用性语言培训；使得英语培训原有的一切以市场为中心的竞争优势逐渐丧失。
技工培训凸显就业导向
技工培训已成为就业导向的晴雨表。在就业市场上，常有“博士硕士满街跑、技工技师无处找”的现象，特别是缺乏高水平的技工、技师，因此，技工培训已成为香饽饽。
据绍兴县职业技能培训鉴定中心统计数据表明，100多个技能培训工种中，建筑技工、计算机、维修电工、印染染花料配制工、商品营销员、汽车修理、钳工、服装设计定制工、中式烹调师、电气焊工为前10位最热门工种，而这些工种正是用工市场需求最大的工种。这充分体现了地域产业特征和人力市场的用工需求状况。如时下企业对维修电工需求较旺，县职业技能培训鉴定中心每月推出一期培训班，方便学员报名学习，期期爆满。
日新月异的科技发展以及大量新兴行业的涌现，也催生出许多新工种。如我县企业数控机械设备急剧增加，需大量掌握可变程控制器操作技能的技工；还有我国将颁布实施首部营养条例，明确规定百人以上餐饮单位必须配备营养师。据此，县职业技能培训鉴定中心最近推出了可变程控制器和营养配餐师工种培训。
据介绍，随着设备和技术的不断更新，新工种的培训数量已大大超过旧工种，许多技工如电工和机械类等原先虽已拥有中高级技工证书，但为充电更新知识，技能提高也需重新参加培训，否则将不能胜任工作。由于受市场需求和师资等因素制约，在大城市中比较热门的工种，如音控师和调酒师等的职业培训，在绍兴却一直开不起来。
灵活的中期培训最受宠
目前的培训有短期、中期和长期三种形式，且培训方式日趋灵活。记者在采访中了解到，1个月到3个月的中期培训最受培训者的欢迎。这种形式耗时较少，但通常能学会实际操作技能，同时大多受训者喜欢时间场地限制较少的方式灵活参加培训，如面授与函授结合、自学与集中辅导结合和远程教育与考前培训结合等。
“重理论、轻实践”的观念也正迅速淡化，技能学习受到社会前所未有的重视。县职业技能培训鉴定中心统计数据显示，企事业组织和个人自主报名参加培训的人员连年增加，今年1—9月共培训15000多人，其中职业技能鉴定人数达6568人，发证数为5912本，均比去年同期大幅增加。
从培训人员情况看，外来务工人员学技能的热情高于本地人，占总人数的六成多，且他们中绝大部分是自费参加技能培训，而本地培训者中绝大部分是企业出资或享受培训费用减免政策等。
企业对员工的培训意识增强
培训是企业中高层管理人员的“福利”，这一现象也正发生重大变化，我县许多企业，如光宇集团、索密克汽配公司等都越来越重视对一线职工的培训。委托县职业技能培训鉴定中心长年承担一线员工培训业务的企业就已近20家，涉及30多个工种。
延峰伟世通怡东汽车仪表有限公司正在委托县职业技能培训鉴定中心，对一线职工进行初级岗位培训，接下来还将进行中高级技能培训。该公司一直重视注重对一线操作技工的培训，包括员工在企业不同工作时期的岗位培训、资格培训和强化培训等。争学技能在该公司已是蔚然成风，如最近每星期三他们专门请教师对职工开展外语等培训，目标是让一线技工掌握更多的技能，提升整体素质，以便根据公司发展需要，对职工进行轮岗。
现象 纵深
培训机构有待整合
不久前市区胜利路上两家外语培训机构合并，以整合双方资源，共同做强培训业。记者了解到，时下有不少培训机构进行了不同形式的整合，包括统一品牌运作、参股、培训内容兼容、教材知识产权共享、师资力量互补等形式进行全方位合作。
目前培训市场经营主体林林总总，有劳动部门主管下的职业培训鉴定中心，以及教育部门主管的成人文化技校和各民办培训机构。但培训机构从发展需要看需加强整合，。
如成人文化技校拥有了解基层信息、理论教育力量强等优势，但缺少实践操作培训的师资和场地，而劳动部门的职业技能培训鉴定中心却拥有这些优势，如果能将双方各自的优势进行互补整合，就能互惠互利。
培训市场已进入成熟期，业内人士估计，随着培训市场竞争加剧，缺少创新能力和规模优势的机构将被“过滤”，许多培训机构势必走品牌和资源整合之路，以此抵御市场的残酷“洗牌”。
记者采访感言：许多培训机构经营业主感叹时下培训工作难做。市场不断成熟，但市场并不缺少商机，而是缺少发现，立足培训市场，赢得培训市场更多份额，关键在通过创新更多适销对路的培训产品，符合市场用工要求，满足个人职业发展需要。
培育者如何挑选培训机构？选择办学历史较长的培训机构，因为这些机构一般能保证培训质量，有技能培训实践操作经验；要选择那些具备良好操作实践设备和场地的机构，并且要看教师是否有丰富的实践操作经验和理论水平，以真正学到相关技术理论，又能学以致用。
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