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把美国的健身理念引入中国
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2006-05-22
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资讯关键字:
把美国的健身理念引入中国 健身|健身中心|健身项目|健身俱乐部
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两年前,世界健身业巨头——美国倍力健身有限公司登陆中国,与国家体育总局旗下的中体产业股份有限公司合作,共同创建了中体倍力健身俱乐部有限公司,并把首家健身俱乐部开到了长安街边上的长安大戏院地下一层。 美国倍力是一家具有40年历史的健身公司,也是目前美国健身业中唯一一家在纽约证券交易所上市的公司。目前在美国、加拿大和欧洲各国拥有430多家俱乐部,400多万会员,每年约有1.25亿人次光临他们的健身俱乐部锻炼。公司派往中国的首席代表叫卢正树(TOMER S·ROTHSCHILD),能说一口流利的普通话,对中国有着深刻的了解。 在今年5月中体倍力举办两周年庆典活动期间,卢正树从美国专程赶到了庆典现场,还接受了笔者长达一个半小时的采访。 卢正树说,大学毕业后,他特别想做一个国际化人士。当时他就认为中国拥有全世界20%的人口,要了解世界应该首先了解中国。抱着这样的念头,卢正树来到了中国。“我现在还记得第一次到中国上海的情景,那是1995年的一个下午,下了飞机之后我非常困乏,但还是去了外滩,当时我很震惊上海外滩像西方大都市的那种繁华。后来,我对中文特别感兴趣,就学习了两年的中文。” 回到美国后,卢正树任职于华尔街的一家投资银行,同时攻读MBA。后来,美国倍力看中了卢正树,请他来开拓中国市场,他很激动,因为当时中国在健身市场上还是一片空白,整个市场有很大的潜力,一旦真进入中国,就意味着把整个的健身行业带到了中国。 2002年5月,中体倍力成立了北京市场上第一家健身俱乐部,总面积4500平方米,全部采用进口器材以及聘用外籍教练。卢正树走马上任,在拓展业务的同时,努力将美国的健身理念引入中国。 中国人的健身理念不同于外国人,中体倍力和国外的倍力是否也会因此而出现一些差异呢?卢正树说,在运营方面,全世界都是一样的。“所不同的是各国文化和生活习惯的差异,比如韩国特别讲究鞋子,在韩国倍力的每一家俱乐部都设有这样一个大房间,里面有500多个小的更衣柜。而在墨西哥,大家对鞋子没有什么讲究,那里就不会存在这样一个奇怪的现象。还有健身时间,在美国,我们的健身俱乐部是早上5点30分开门,而往往在这个时间之前俱乐部的门口早已站满了等待健身的人;而在中国,早上很少有人来俱乐部健身,但是晚上下班之后很多人会来这里。另外在中国倍力设有一个很大的咖啡吧,来健身俱乐部健身的中国人,除了锻炼身体、发泄内心的积郁之外就是结交同一层次的朋友。而在美国,大家的生活节奏很快,与中国人用两个小时健身不同的是美国人只需要花上半个小时健身。他们在健身的过程中就结交了朋友。” 倍力健身是一个全球性的大品牌。目前,中体倍力的一次性入会费为2300多元,年卡价格5000多元。一旦成为其金卡会员,就可以持卡在全世界430家倍力连锁俱乐部健身。在中体倍力之后,北京健身市场上陆续出现了很多家大型的健身俱乐部,像青鸟、浩沙、SPA等。中体倍力有没有感觉到竞争的压力呢?卢正树回答:“中国健身市场还远远没有达到白热化的竞争状态。在美国有13%的人口已经成为了健身俱乐部的会员,这个数字基本达到了饱和状态;而在中国就算在大城市,也仅有3%不到的人意识到健身的重要性而去健身房健身。我们的俱乐部会员大部分是以前从来没有到健身房健身的人,而不是从其他的健身俱乐部抢挖过来的,所以说这个市场还远远没有饱和。目前,我们还只是市场的导入期,重点是希望把美国健身和健康的观念带入中国。”对于有些健身俱乐部互相之间打价格战,卢正树很不以为然。他认为,如果一下子把价格拉得很低,采用很低的价格吸引会员,这样会让会员或者是准备加入俱乐部的会员对健身俱乐部的价值、服务、优秀品质产生怀疑,而对于老会员,他加入俱乐部也是一种投资,他肯定是不希望自己投资的项目是贬值的。我们适时也给会员一些优惠,但不是很大,譬如说打几百块钱的折扣,或者免费让教练为会员教几节课,这样会员比较容易接受,就不存在上当受骗的感觉。 对于投资中国市场,卢正树认为机会和风险五五分成,因为大多数的中国人还没有形成一种健身的概念,这对他们开拓中国市场无疑是一种障碍,但同时也是一种机会。中国目前的健身市场还是有些小问题的,很多的健身俱乐部把经营俱乐部变成一种赚钱的工具,吸引了投资商之后,认为有场地、器械、私人教练就是一个健身俱乐部。通过开业之前的炒作,他们可能会吸引到一部分会员,然而内部的服务体系、运营机制根本就不完善,很多会员起初对他们抱有很高的期望值,后来不得不失望地离开。会员根本很少有续会的,这样这个俱乐部开个一两年便将倒闭。卢正树把这种现象称之为“健身卡的大转门”。“其实做俱乐部最难的是服务,也只有真真切切的服务才能真正留住会员。” 中体倍力打算一年之内在中国开10家分店,卢正树表示,他不担心这样的扩张速度过快,因为倍力有世界上经得起考验的经营策略和科学的管理方法。 |
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