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安龙县职业技术学校

航空服务 学前教育 汽车运用与维修专业 文秘

航空服务

学费: 最新收费标准请咨询

所在地区:
贵州 黔西南布依族苗族自治州
课程有效期:
长期有效
最后更新:
2020-10-13 11:48

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课程详情

旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念,选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。

到2020年,随着中国经济的快速发展,中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右,每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加,航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长,中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威预测,2010年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。

未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作,工作环境好,收入高。从现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。

 培养目标

为机场航站楼、各航空公司营运部培养具备良好的民航服务基本素质,掌握必要的航空港地面服务技能,从事机场商贸、值机、安检、行李托运、礼仪问讯、售票及其它相关接待等岗位的现代服务型人才。

 主要课程

服务礼仪、旅游文化、旅游地理、民航概论、民航地勤服务、民航服务心理学、民航服务英语、客舱服务技能与训练、形体训练、公共关系等。

   就业方向

本专业毕业生主要面向的职业岗位(群)为:

       (1)从事民航安检员、航班配载员、行李发放和查询员等机场地面服务的相关工作;

       (2)从事民航客票员、票务公司客票员等票务的相关工作;

       (3)从事国内国外航空乘务与航空相关业务工作。


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