课程详情
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,熟悉铁路线路站场、通信信号、机车车辆设备等基本知识,掌握铁路行车组织、客运组织、旅客服务、货运组织、安全管理、市场营销等基本知识,具备接发列车、调车、调度指挥、售票、客运服务、货运组织能力,从事铁路车站、旅客列车服务及铁路局列车调度指挥工作的高素质技术技能人才。
铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路旅客服务礼仪、形体训练、管理学基础、旅客运输服务、票务管理、铁路行车组织、计算机应用基础等。
就业方向
铁路乘务员、车站售票员、站务员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、调度员、调车员等。