高铁乘务专业

　　培养目标:

　　培养与我国轨道运输发展相适应的,为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战路管理.人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力,为国内大城市高铁及动车培养综合型运营管理人才。

　　课程设置:

　　管理学原理，旅客心理学，旅游最区管理.旅游企业管理实务，旅游资源规划与开发、中外民俗。城轨交通概论。堿轨交通行车组织。堿轨交通安全管理、城轨交通控制.语言艺术训练.英语听说训练，小语种口语训练.哑语基本知识等。

　　就业方向:

　　培养城铁、高铁运输、行运组织、客运组织、调度指挥、票务管理。安检等方面的综合技能型人才。学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长，列车值班员、客运值班员,等岗位,面向城市轨道交通的运营管理。值班站长等岗位。也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航运营管理工作或高量级酒店运营管理工作。