旅游服务与管理专业

旅游服务与管理专业培养方向

客舱服务、航空港地勤服务

旅游服务与管理专业优势

中国已成为世界民航业增长最快的国家，到2020年，中国至少需要增加30万个航空服务岗位。中国民航调查资料显示，未来20年，每年可提供4万多个空乘和地勤的工作岗位。

旅游服务与管理专业核心课程

形体、艺术欣赏、民航乘务员实务、民航安全检查、民航客票服务、民航服务心理学、乘务礼仪及化妆、民用航空法规、航空服务英语、客货运代理、民航货运销售操作、空港货运操作等。

旅游服务与管理专业就业方向

各航空公司、地铁、高客从事乘务、安检、票务、地勤等工作。

培养目标

:旅游服务与管理专业简介 一、培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。