“一人一策”， 广州163万多名学生100%确保有条件上网课

　　3月2日起广州全市中小学生开展线上教育，学生不返校，那不具备条件上网课的学生怎么办呢？新快报记者昨天从广州市教育局获悉，截至3月7日16：00，广州全市163万多名学生中有6743名不具备线上学习条件的家庭经济困难学生，实现100%解决问题。

“一人一策”不让一名学生掉队

　　据了解，3月4日起，全市启动“一日一报”制度，全覆盖、无遗漏、精准掌握每一所学校每一位学生线上教育条件保障情况、学生家庭分布及家庭学龄儿童数等情况。对家庭经济困难学生，完善工作机制，建立台账，按照“一人一策”做好线上教育条件保障解决方案。组织对（含在广州市的省属学校）进行全面摸查核实。专门开通热线电话和邮箱，接受有困难的学生或家长咨询。

　　市教育局加强工作统筹，市属学校由市教育局负责，各区属学校主要由区负责。区属学校由各区教育局积极争取当地党委、政府支持，主动协调扶贫、民政等相关部门，发动教育基金会等社会力量，为线上学习网络设备缺乏、家庭经济困难的学生配送终端设备，与当地运营商协商解决困难学生线上教育流量减免问题，为学生线上教育提供支持保障，并充分利用学校现有信息化设备（如电脑、平台）资源，由学校组织力量派送给设备缺乏的学生。

　　为确保开展线上教育过程中，学生有困难能及时反映并得到有效解决，市教育局专门开通并公布咨询热线和邮箱，对学生加强线上学习指导和心理辅导等关心关爱工作。要求学生返校后建立学习帮扶制度，进行个别化辅导，做好线上教育和返校学习的衔接，小学阶段“零起点”教学，确保不让一个学生掉队。

　　献爱心有的送流量有的送电脑

　　越秀区由班主任牵头成立特别帮扶小组，学习内容和任务布置通过电话、短信通知，学习资料通过快递方式点对点落实；班主任、科任教师定期通过电话、短信跟踪、回访，跟进督促作业完成情况；回校后开展专门帮扶辅导、网络课程回放、学习资源重点辅导，年级专门留出时间，指派相关老师对这些同学进行特别辅导。

　　海珠区政协发动热心人士捐赠30万元，赠送线上学习终端和网卡，并为因眼睛或身体原因无法上网课的学生开通绿色通道，由班主任和教师每日电话指导。

　　荔湾区对338名线上学习有困难的学生建立一对一机制，对于尚在外地不具备学习条件的学生，派专人运送网络学习设备到学生家中，进行网络调试，并制定个性化网络学习方案，确保线上教育顺利开展。

　　白云区组织先锋队将学校电脑室的电脑送至学生家中，对家庭经济困难学生无网络问题，筹措经费购买流量卡送给学生使用，解决有电脑无网络的问题。

　　黄埔区对滞留湖北网络不通的学生，由所在学校负责通过电话、短信等方式布置阅读、复习巩固等任务，对18名学生线上学习确有困难的家庭，区民办华南师范大学附属外国语学校捐赠14台电视机，中国移动广州分公司相应配备网络服务，通过送一年电视宽带，送两个月每月20G流量等，合力保障到位。

　　从化区向困难学生提供电脑、iPad捐赠；争取移动和电信给予免费流量支持，并购买部分流量卡送给学生；加强家校沟通，发动家长借用亲戚邻居手机、网络；对电视信号未覆盖家庭，协调紧急报装。

　　增城区针对无终端学生，通过采购和租用平板的方式，解决农村地区部分学生缺乏智能学习终端的问题，确保优质教育资源覆盖到农村地区每一名学生。