第1年
培养目标：培养从事汽车销售与技术服务工作的高级技能人才(高级工)。
学习年限：2年(取得中级职业资格人员)，3年(高中毕业生)，5年(初中毕业生)
职业能力：
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会;具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力;具有良好的服务意识和安全意识，重视环境保护，并具有独立解决非常规问题的基本能力;能指导他人进行工作或协助培训一般工作人员。同时具有下列专业能力：
1.能根据客户要求，为客户提供汽车销售与维护综合服务。
2.能为客户介绍汽车个人消费信贷的各种知识。
3.能策划汽车营销方案，组织营销活动。
4.能掌握汽车牌照办理的准确流程，协助客户办理相关手续。
5.能建立潜在客户信息档案。
6.能对客户档案类型进行分类、管理。
7.能对车辆的技术状况进行判定、核价。
8.能对汽车进行二级维护、保养作业。
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