第1年
培养目标
本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应国内外各航空公司、机场地面服务公司、民航商务公司、星级酒店等服务行业的需要，具有良好的形象气质、较强的服务意识、团队合作意识、较强的责任心和上进心、准确认识、表达、调节和管理自身情绪等素质，掌握民航服务操作规程和服务礼仪、客舱设施与服务、客舱安全与管理、空中服务播音、旅客服务沟通、民航危险品运输、乘务空防安全、模拟航线、民航地面服务等知识和技术技能，面向民航服务领域的高素质劳动者和技术技能人才。
专业特色
本专业立足民航业和旅游业的发展需要，与航空公司开展深度校企合作，聘请和邀请航空公司优秀技术和管理人员参与专业建设，开展了以空中乘务服务为主的实训教学活动,建立以航空服务模拟舱、地面服务实训室、红酒茶艺实训室、化妆实训室、形体训练实训室、礼仪实训室为一体的乘务实训中心，满足实践教学需求。
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