第1年
培养方向：
本专业培养具有良好的英语应用能力，熟知民航相关法规，民航运输流程，具备空中乘务专业必备的业务知识和基本技能，较高服务意识与职业素养的高素质技术技能人才。精通民航管理、民航乘务、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识及能力的专门商务人才。可从事民航商务、民航系统内各岗位的内外VIP接待、民航国际国内客票销售或机场其他地勤服务工作。
旅游服务与管理专业就业前景：
旅游服务管理专业主要培养空乘专业人员，空乘专业是指适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，良好的人文素质受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型技能型航空服务专门人才。目前我国此方面人才短缺，空乘高级服务工种已被我国人才中心列为新世纪重要培养技术工种。
各专业方向培养目标：
空中乘务
培养精通国内外航空服务业务，能熟练掌握所学专业技能;有较高的外语水平、能为乘客同提供优质、安全、快捷的空中服务，培养适合民用航空事业的需求和发展的空中乘务和空中安全员、VIP贵宾室等地面服务工作人员。
地勤服务
掌握民航管理、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识，毕业后可从事名航商务，机场值机、登机服务、民航国际国内客票销售、或机场其它地勤服务工作。
专业特色：
1、6大国企定制培养;
2、岗位缺口大，就业方向广阔：可在空中乘务、安检、导乘、中转、要客服务等方向就业。
3、薪资福利待遇优厚：航空服务与管理专业毕业生从事国内外主流航空公司乘务员月薪8000-10000元，成熟乘务员月薪12000-25000元;地面服务人员4000-8000元
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