第1年
培养目标
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备获取知识、应用新技术和适应社会的能力；
3．具备熟练运用旅游文化知识的能力；
4．具备导游服务、旅行社和景区管理的基本理论和技能；
5．具备良好的多元文化沟通、团队协作和组织管理能力；
6．具备良好的心理素质和危机处理能力；
7．掌握必需的语言（普通话、外语）表达能力和计算机应用能力。
实践教学环节
校内模拟导游实验室、模拟旅行社进行导游词创新写作、导游讲解和旅行社业务操作等实训。
在景区、旅行社进行实习。
开设课程
旅游概论、导游基础知识、导游业务、模拟导游、旅游政策与法规、旅游职业道德、导游形象管理、导游才艺素养、旅游礼宾礼仪、旅游英语、领队英语、领队业务等。
就业面向
主要面向旅行社、景区（点）以及博物馆（纪念馆），在旅行社及景区（点）服务与管理岗位群，从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外联、计调、旅游咨询、旅游投诉处理及景区管理等工作。
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